成立時間:2012 年
產業類別:電腦軟體服務業
產業描述:語音人工智慧技術服務,以 AI 語音交互為核心的消費性電子產品

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工作內容

  • 負責協助企業級客戶導入AI系統,將產品的功能和優點傳達給客戶。
  • 執行客戶需求訪談,並以公司核心產品及技術,根據需求搭配或規劃不同解決方案,協助客戶規劃及導入公司產品和應用。
  • 歸納客戶各類型問題,和團隊成員充分溝通及合作解決問題,並追蹤後續進度。
  • 監管專案各項進度及風險,確保專案順利完成。
  • 負責技術支援文件的撰寫、更新及維護,以及測試產品功能,驗證客戶需求。

需要條件

  • 需具備一定程度的Networking / IT / Software (其中之一)的規劃(或開發)知識及經驗者。
  • 兩年以上軟體或網路產業工作經驗以及客戶需求訪談經驗,至少一年以上的軟體類專案管理實務經驗,具備大型系統或AI應
  • 用建置(或導入)經驗者優先考慮。
  • 熟悉產品業務邏輯及各種常見問題的解決方法。
  • 態度積極,熱情有活力,對軟體科技及專案管理有高度熱誠,不怕困難與挑戰並主動出擊,抗壓性高且能夠獨立作業。
  • 良好的人際關係管理能力、客戶關係管理能力,具備較強的理解力與溝通表達能力。

其他條件

  • 工作經歷:2年以上
  • 學歷要求:大學、碩士
  • 科系要求:資訊工程相關、資訊管理相關、企業管理相關
  • 英文:聽、說、讀、寫,中等
  • 擅長工具:Linux、Brio、Vmware、HTML、JavaScript、XML、LAN、Excel、PowerPoint、Word
  • 工作技能:專案成本╱品質╱風險管理、專案時間╱進度控管、專案規劃執行╱範圍管理、專案溝通╱整合管理、提案與簡報技巧、顧客關係管理、市場調查企劃與執行、市場調查資料分析與報告撰寫、客訴案件處理、產品介紹及解說銷售、系統架構規劃、系統維護操作、系統整合分析、軟體品質與保證、系統架構規劃與維護

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