工作內容 Role & Responsibilities
- 與國家和海外BIPO團隊密切合作,提供演示,解決潛在客戶關鍵的業務問題、要求和目標
- 通過BIPO的資源和各部門的協調,向潛在和現有客戶提供合適的報價和解決方案
- 與潛在客戶溝通,並積極尋找新的商業機會在啟動會議和後續的跟進中與客戶密切合作,以確保清晰精簡的溝通
- 與區域項目團隊、研發和產品管理及相關團隊密切合作,製定未來的產品方向和戰略,並對該領域提供有價值的投入,以確保我們的人力資源信息系統平臺在臺灣得到各行業客戶的廣泛需求
- 分析客戶需求,準備系統平臺演示環境、系統配置項目整體把控,包括但不限於項目進度、服務內容、UAT和QC,確保項目達到或超過預期
- 與薪資團隊及區域項目團隊合作,完成客戶設計、測試和維護的整合,並確保現有接口持續順利運行並提供準確的結果
- 向客戶提供代表人力資源相關數據前瞻性、戰略性的系統咨詢服務
- 為薪資團隊成員提供項目生命周期、操作程序、流程和實踐方面的指導
- 將現有業務和技術流程的專業知識應用於指定的任務和項目
- 不斷尋找機會提高客戶滿意度,加深客戶關系
附加條件
- 本科及以上學位;主修科目為HR或者是IT相關優先考慮
- 最少2年人資系統專案經驗
- 有人力資源系統的經驗,如考勤、工資單和其他人力資源管理經驗者優先
- 熟悉使用SQL、SQL命令、SQL視圖等
- 必須有強烈的客戶服務意識和優秀的溝通技巧,包括客戶引導和產品演示
- 良好的英語口語和書面表達能力
- 良好的計算能力,註重細節和準確性
- 優秀的個人和團隊管理能力,包括團隊建設和沖突解決
- 抗壓能力強,有能力在指定的期限內完成任務
- 能獨立完成工作,善於思考和行動,有強烈的責任感
- 較強的組織能力和人際交往能力
技能標籤: ms sql, MySQL, pl/sql, VBA