企業導入數位科技進行轉型在 2020 年被廣為應用，除了是疫情加速數位轉型腳步，但將科技帶入企業組織運作早已逐漸盛行。

然而既然「人是企業最大資產」，因此企業在擬訂轉型計畫時，更應該針對人力資源、管理部分率先著手進行，善用大數據、分析工具，解讀與預測，了解內部員工外，同時提供人力資源相關決策。

運用大數據蒐集的資料進行分析後，可以精確人力的管理策略，而加上科技應用，舉例來說近來因為人工智慧 AI 話題不斷，時常聽到 AI 人資消息出，除了減少人事成本，也增加不少智慧化流程加速行政作業。

針對 HR 角度來看，大數據所提供的的協助如下：

• 蒐集公司內部狀況，確認各部門溝通聯繫疑難雜症

• 根據公司狀況評估人力需求軟實力調整

• 統計招募時長、預估花費時間

• 預測員工離職率、哪一類性員工離職率高

在數位時代，若想跟上市場腳步，必須跳脫舊有思維，不斷創新及嘗試，以提供更符合企業的人才策略；而藉由科技帶來的便利，則能達到更深入分析，達到最快速的招募效果，同時更正確的決策。

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