系統支援專員 Application Support Consultant (人資系統)

Founded in 2004, BIPO is a leading, one-stop global HR service provider with a vast network of offices situated in key gateway cities across Asia Pacific: Singapore, Australia, Cambodia, Mainland China, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, Macau, Malaysia, Myanmar, Philippines, Taiwan, Thailand and Vietnam. Our APAC Headquarters in Singapore serves as our hub for the region.

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工作責任

  • 提供即時的第一層技術支援
  • 當問題無法解決時，協助第二層技術團隊了解問題的並確認該問題解決方式的可行性
  • 與團隊成員分享資訊，協助持續改善客戶支援的品質
  • 與產品管理團隊合作進行問題檢視
  • 找出問題原因以及解決方法，並且回報系統相關漏洞
  • 支援計畫團隊在JIRA平台上創建關於BIPO系統的改善計畫於並且與研發團隊討論該計畫的可行性進而改善BIPO系統

具備能力

  • 大學或以上主修資訊或電腦相關學系，或者有同等工作經驗
  • 歡迎應屆畢業生若擁有一年以上與電腦系統相關工作經驗尤佳
  • 具備使用基礎文書軟體之能力Microsoft Excel, Words and PowerPoint
  • 良好的中文能力(含聽、說、讀、寫)，若能用英語談話尤佳
  • 有訊息技術(IT)或系統支援相關背景尤佳
  • 了解相關 MS SQL 程式語言尤佳

附加條件

  • 大學或以上主修資訊或電腦相關學系，或者有同等工作經驗
  • 歡迎應屆畢業生若擁有一年以上與電腦系統相關工作經驗尤佳
  • 具備使用基礎文書軟體之能力Microsoft Excel, Words and PowerPoint
  • 良好的中文能力(含聽、說、讀、寫)，若能用英語談話尤佳
  • 有訊息技術(IT)或系統支援相關背景尤佳
  • 了解相關 MS SQL 程式語言尤佳

技能標籤： ms sql, MySQL, pl/sql, VBA

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