Responsibilities
- 協助客戶端工程師瞭解如何使用本公司產品，包含安裝設定與除錯任務
- 獨立建立模擬環境並找出問題並提供客戶解決方法
- 協助客戶在產品上線前執行相關的整合測試驗證工作並解決其中發生的問題
- 協助客戶端在產品上線後的技術問題諮詢
Essential Requirements
- Having a nice personality and well patience that can communicate with customers smoothly.
- Good understanding of information system architecture and will be ambitious to solve/answer questions from customers.
- Good understanding of Linux OS.
- Good understanding of Client/Server architecture and communication protocol such as TCP/IP, HTTP, MQTT.
- Good understanding of cloud server technology and how API server works.
- Having experience with C/C++ programming in embedded Linux system or MCU system.
- Familiar with the git version control tool.
- Familiar with building test tools.
Desirable Pluses
- Good understanding of networking inside the automotive.
- Good understanding of the internet of vehicles.
- Good understanding in Node.js, MongoDB.
- Has experience with Android App development.
Additional Requirements
- 2 年以上工作經歷
- 資訊工程/資訊管理學系，大學、碩士畢業
技能標籤： android, C, C++, http, linux, MCU, node.js, tcp/ip
2 年以上的 IT 經驗，良好應對技巧，並具備高度組織能力。
面試順利，深受喜愛，獲得技術主管的肯定，並表示工作經歷很漂亮，背景符合職位需求。目前程式皆為自學，學習能力佳，英文溝通也很加分，等後續通知。
碩士畢，2 年以上 FAE 經驗。
此 FAE 職位比較偏 “售後”，並需具備相關 coding 技術為導向，過去經驗較以 pre-sale 為主，會更適合 PM 職位，並推薦 PM 主管面試。
2 年以上的 FAE、測試工程師、逾 4 年 IOT 經驗，對於相關應用、背景相當熟練，並擁有跨國經驗。
擅長 C、Java、Python、VBT。
申請動機：與職缺背景相符，且相關經驗豐富，具極大優勢，也希望可以加入更有興趣的領域。
對於 Carota 興趣度極高，一面與 HR/主管面試後，思考是否改安排至 IoT Development Engineer 職位，過程很順利，面試一小時多，受到兩位面試官的喜歡。
二面時因為有些緊張，小小失誤，會詢問 C 語言開發經驗，主管表示 FAE 也許會更適合。