當初為什麼會加入均一？
從新竹科學園區到離開 Mozilla，我一直在思考，在哪一種組織工作會讓我覺得有意義？我的第一個念頭是非營利組織，因為「價值與理念」會是它的優先選擇。
接著我思考要投入什麼議題，在多年以後，仍然會讓我覺得「自己做了人生最有意義的事情」，我認為是「教育」。而且均一做的是全台灣的中小學教育，是一直會被需求的。
所以我想，自己過去的軟體專業，加上這個教育的意義，會是完美結合。
那為什麼我覺得「意義」很重要呢？因為「意義」讓我很踏實，長遠來看，感覺自己走在一條很踏實的路上。當我年老回顧的時候，我會感謝當初的我，做了一件很正確的選擇。
加入均一之後，與先前想像的有何不同？
首先在均一，你做的東西上線了，你知道它是被全台灣這麼多的老師與學生在使用，這是很即時、很實際的回饋，使用者馬上可以感受到。
另外我剛進來的時候，看到了組織一些不成熟的想法，沒有一個好的制衡機制，導致做出一些短視或個人喜好的決策。不過後來有加入一些比較資深、專業的夥伴，改善了這樣的狀況，決策步調更穩健、思考也更全面。
再來是加入之後，比我當初想像得還累（笑）。從我家到均一辦公室通勤要 50 分鐘，剛加入的時候早出晚歸，我媽還問說「非營利組織怎麼那麼累？」本來想說可能是我剛來不熟悉，但後來還覺得也是滿累的，而這讓我想要從根本上優化均一軟體開發的流程與團隊文化，提高開發效率。若能從體質優化，會是長遠影響。
看著均一在各個面向，持續從根本上往更好的方向前進，我大部分的日子都是被自己的熱情叫起床，帶著興奮的心情進辦公室的。
均一軟體團隊有怎麼樣的文化？
平等、透明、持續優化、適性發展。
先說平等，跟我過去待過的組織比起來，均一軟體團隊非常歡迎每個人的想法，做決策的時候比較是尋求「集體智慧」，非全部共識決、也非全部主管決定，而是一起讓團隊往更好的方向前進。
再來是透明，每個人的工作都有在 issue 紀錄，除了溝通效率提升、知識可以累積，透明還可以提升彼此的信任。
另外，均一也很有意識地讓軟體流程落實與優化。均一的 code review 很扎實，不會因為急著上線就跳過 code review，大家會有意識一定要 review，確保 code 的品質。
CI/CD 流程也做的不錯，越做越健全，好處是讓工程師寫出來的 code 的集體智慧能不斷優化與累積，工作效率更加提昇。
均一軟體團隊的工作日常與特色為何？
均一的軟體團隊很扎實地在跑 Scrum，每一個 sprint 會有 planning 決定要做什麼事情，每天有 daily 15 mins，工作日常則用 slack 進行溝通。
每週有一次比較大的 daily，大約一小時，可以有較深入的討論，每一個 sprint 結束後，則有 Retrospective meeting，團隊成員一起回顧哪些做得好的，哪些可以更好，讓我們在前面的基礎上持續優化。
有關軟體實作的事情，會在 GitLab 上開 issue，讓所有事情都可被追蹤，增加整個團隊的透明度，減少溝通成本。
在學習與交流上，我們每 2 到 4 週會有技術分享，夥伴彼此交流技術與學習；每週五中午則有軟體團隊的 quality time，工程師之間可以一起吃飯、分享一些比較生活或內心的事情。
最後，每兩週會有一次 1 on 1，由軟體主管與工程師一對一對談，了解夥伴的工作情況、feedback，以及其他需要協助的地方。
加入均一之後，自己最大的挑戰與學習？
我剛加入均一的時候，發現大家的 coding style 不一致也不夠嚴謹。我當初試著想要推行，但如果團隊沒有從根本觀念改變，就沒辦法真的推行成功。後來我們有 coding style 檢查機制（自動化），讓均一後來的 code 有往好的方向發展。
另外，剛開始我也會覺得很多知識都在人身上，例如解 bug 沒有開 issue，如果遇到相同的 bug 就要從頭來一次，或是需要去問有經驗的夥伴，但當他離開這些知識就沒了，這樣經驗沒有辦法累積。所以我開始讓 bug 透明，讓知識可以累積。
加入均一不久後，我接了 Scrum master ，開始學習 Scrum，我覺得是很棒的學習。（延伸閱讀：軟體組如何善用 Scrum 打造健康的工作文化？）
Scrum master 其中一個核心精神是僕人式領導，跟我自己過去的領導經驗很相符，強調教練角色與原則的重要，這是我很認同的。因為這個角色，讓我有機會把自己的特質在這個角色上有很好的發揮。
最後是紀律，剛進來覺得均一比較沒有紀律，像 daily 是想到才 daily。我覺得紀律很關鍵，才能讓團隊的力量穩定聚焦。
我們隨時可以檢視這個紀律是否可以調整，但如果大家都同意了，我們應該要確實落實，像現在，我們每天都一定會 daily，這是一種承諾，我會希望大家守住這個原則，這樣團隊才會有穩定的力量。
均一軟體夥伴的未來發展性？
因為均一有非常複雜的 code base，加上軟體團隊不大，所以你可以看到全面的系統，有前端、後端、雲端等，只要夠積極，都可以去了解與接觸。
而在一些大公司，你往往只能接觸到某些專精的領域、且長時間都固定在一個領域。在均一，工程師比較有機會看到全面性的架構與系統。
另外，我認為在均一的工程師，因為學習到有品質的軟體開發流程（大概介於園區與外商公司之間，以台灣來說，算是不錯的。）可以把這樣的經驗帶到不同的組織。
均一會以頂尖外商公司的標準為目標，因為均一有複雜的 code base，所以需要很好的軟體文化與流程，讓我們在有限的資源之下，發揮最大的效益。
身為均一軟體團隊的 leader，我的理想是每一位軟體工程師，都可以充分發揮自己的專業與熱情，且同時也 align 公司的目標，讓這兩者 align 最大化。
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作者｜吳致寧（均一平台教育基金會組織發展組組長）
編輯｜許晴雯（均一平台教育基金會實習生）
