職場溝通不順?認識「換位思考」的重要性

每個人看事情的觀點、詮釋方式都不一樣,在溝通過程,我們期待交流的對象都能理解我們的感受及觀點,但我們有辦法以同樣的思考方式去對待他人嗎? 生活上都有許多地方需要溝通,更別說職場上了,每一環節的溝通都牽動著大大小小的部門合作,即便大家心裡都清楚同理心、換位思考的重要性,但溝通不順的問題依然存在,今天就來討論關於學會換位思考對於職場上的幫助。 ......