職涯的真實樣貌
你是否曾經對自己的職涯感到迷茫，不確定現在的工作是否真的是你想要的？
明明知道該做出改變，卻不知道該從何開始？
在快速變化的職場環境中，與其執著於單一路徑，用更靈活的方式不斷調整方向，反而能因應挑戰與機會。而透過設計思考，你可以更有結構地規劃職涯，找出最適合自己的方向。
設計思考：不只是設計師的專利
設計思考（Design Thinking）最早源自史丹佛設計學院，常被認為是設計師的專屬思維模式，但它的核心精神是「以人為中心解決問題」，這種方法不僅適用於產品開發，也被廣泛應用在商業策略、創新管理，甚至個人生涯發展。
設計思考共分為五個核心步驟，每個步驟都能幫助你釐清自己的職涯方向，找到最佳解決方案：
運用設計思考做職涯規劃的五大步驟
1. 同理心：理解自己真正的需求
設計思考的第一步是建立「同理心」，換位思考使用者的需求。而在職涯規劃中，這代表你要先理解自己內心真正的渴望。
現在的工作是真正適合你，還是你只是習慣了？
實踐方法：
- 探索核心價值觀：是追求高薪，還是重視成長學習？是追求穩定，還是渴望挑戰性工作？找出對你最重要的事物。
- 回顧職場經歷：回想哪些時刻讓你感到最有成就感？哪些工作內容讓你覺得最有價值？
- 追蹤情緒變化：記錄一週內讓你充滿動力的事情，以及令你感到疲憊或無力的工作。
2. 定義問題：找出真正的職涯困境
許多人在職涯中感到困惑，往往是因為沒有問對問題。設計思考強調要正確定義問題，才能找到有效的解法。
整理資訊後，釐清問題，找出職涯困境的根本原因。
問問自己：
- 我的優勢是否得到充分發揮？
- 目前的產業前景是否受限？
- 職涯成長是否已經停滯？
實踐方法：
- 用「為什麼」深入挖掘問題：
例如：「我對工作感到倦怠。」→「為什麼？」→「因為缺乏挑戰。」→「為什麼缺乏挑戰？」→「因為我一直做相同的事，沒有學習新技能。」
- 深入拆解問題，找出問題真正關鍵：
例如：「我是不喜歡目前的工作內容，還是不喜歡這個產業？」
- 轉換思考角度：
與其問「我要不要換工作」，不如問「如何讓現在的工作變得更有意義？」
3. 創意發想：探索可能的解決方案
在這個階段，目標是發散思維，探索多種可能性，無論是轉換職位、學習新技能，甚至創業，都可以列入考量。
不要侷限於「繼續現有工作」或「直接離職」兩個極端選項。
實踐方法：
- 腦力激盪：列出所有可能的職涯選擇，即使不切實際，也要大膽寫下。這是一個發散思考的過程，幫助你從不同角度探索機會。
- 畫心智圖：將職涯選擇視覺化，連結個人興趣與技能，發掘更多可能性。
4. 建立原型：測試你的想法
在產品開發中，設計師會製作 Prototype 來測試概念，而在職涯規劃中，我們可以用小步驟來驗證想法。
有了職涯選擇後，先進行測試，確認哪條路最適合自己，降低轉職或投入新領域的風險。
實踐方法：
- 短期體驗：用小規模的方式測試興趣。例如，如果對行銷有興趣，可以參加短期工作坊或接案；對教學有興趣，可以在社群平台分享知識，觀察自己是否享受這個過程。
- 業界訪談：與目標領域的從業者交流，了解他們的真實經驗。可以透過 LinkedIn、業界活動或朋友介紹，找到合適的對象，請教工作內容、挑戰與發展機會。
- 模擬未來生活：想像自己每天從事這份工作的情境，記錄一週的「假想行程」，甚至找機會與該領域的專業人士共事一天，感受這是否是你想要的工作。
5. 測試：持續調整職業路徑
最後一步是測試你的規劃是否可行，並根據回饋調整方向。
不要把職涯規劃當作永遠不能改變的最終決定，而是不斷驗證與調整。
實踐方法：
- 定期檢視感受：嘗試新的職涯路徑後，定期檢視自己的感受：「這樣的生活是我想要的嗎？」如果發現與預期不符，不要害怕調整，設計思考強調持續優化。
- 記錄並分析過程：寫下你的學習與嘗試經歷，觀察哪些讓你充滿動力，哪些讓你卻步，並思考背後的原因。
- 設置短期目標，逐步前進：設定具體且可衡量的目標，例如「三個月內學會 Python 基礎，半年內接觸相關實習或兼職」。
職涯是一場持續的探索
《做自己的生命設計師》一書的作者 Bill Burnett 與 Dave Evans 也提到，設計思考的思維不僅適用於產品開發，更能幫助人們快速預覽未來的職業選擇，並做出最適合自己的決定。
職涯不是一條筆直的道路，而是充滿可能性的探索旅程。重要的是保持開放、勇於嘗試的心態，並願意不斷調整，塑造屬於你自己的職業生涯！
如果你還在為職涯方向感到困惑，不妨用設計思考來打造屬於你的理想人生！
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