第一印象很重要,在一場面試的前幾分鐘,面試官幾乎可以認定這個人是否值得再繼續面談下去,無關時間長短,而是透過短短幾分鐘觀察你的性格、態度及大致印象。即便履歷有被良好的修飾及包裝,但面對面交流時,一個人的談吐是否有內涵,很容易從而得知,因此藉由面試,企業期待能更了解每位求職者,但在眾多人才中,該如何證明自己才是那位最適合的呢?
當踏入應徵企業時,你的一舉一動都被觀察中,除了有禮貌並展現自信,並搭配適當的肢體語言與眼神交流都很重要,但都已經如此緊張的狀態下,何來分神顧及自己的肢體語言是否能夠有正確交流,有人說難道兩眼直視對方還不夠嗎?究竟肢體語言有何魅力存在呢?
肢體語言在交談中的確無法有確切的含意,但大多時候我們不經意地以肢體動作代表對於一個人的印象,而透過肢體動作也能更順利傳達出欲傳達給對方的非語言訊息,包含你的自信程度、心思、情緒、是否感興趣等等,因此藉由肢體語言加深印象其實對於求職者來說是有很大的加分效果。
但我們該如何避免那些扣分的動作呢?
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缺乏眼神交流
大部分在心虛或緊張時才會選擇逃避眼神,因此缺乏眼神交流時容易造成誤會,導致面試官覺得談話內容是否某部分不夠真實,無法準確判斷;但若只是瞪大眼睛注視對方也易產生侵犯感的錯覺,以獲取信任角度而言反而是扣分作用,因此在注視過程須特別留意。
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過度肢體動作
人本身是個視覺動物,當你的肢體動作過於浮誇或過多,不論是誰在與你交談時容易被影響而分散注意力,這樣非但沒有加分效果,留下的印象也很可能僅限於你的動作。另外每個人講話時有可能都會有習慣的肢體動作,但要記住面試是一個正式場合,有些玩頭髮、玩手指等習慣需要避免。
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坐姿站姿
不論坐著或站著都不能鬆懈,有時我們會不經意駝背、站三七步、手插口袋等等,除了顯得沒自信、不尊重,也會讓人覺得不夠誠懇,很多小細節雖然沒有提起,但面試官都在觀察,當面談時缺乏一定的專業或穩定,那麼這個人的評價也不會太正面。
面試是互相觀察、篩選,因此要試著了解自己的肢體語言可能會傳達出怎樣的情緒,又或者說當接收到哪類的話語我們會產生怎樣的反應,畢竟面試中會遇到什麼樣的情況我們都無法保證,但了解自己狀態也讓自己隨時以最好的一姿態進行面試,才有可能贏得每場勝利。
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