薪資談判必須避免的7項錯誤行為

salary negotiation

在競爭激烈的就業市場中,經歷了一段相當辛苦的過程,終於得到工作機會時,很多人已經沒有心力再為自己爭取薪水了。

但是對求職者來說,薪資談判非常重要。這和他們的職涯發展與財務狀況高度相關,對工作動機和滿意度也有重大影響。如果一個求職者在薪資談判中不成功,那麼他們的未來的薪資增長也可能會受影響,因為有許多公司會使用前一份工作的薪資作為核薪依據。

所以談薪水時千萬不要讓自己處於被動,一切「依公司規定」,想著進公司後再等加薪就可以了。如果你進的公司剛好沒有定期審核績效的調薪制度,那加薪一樣需要你親自去和主管商談,你總有一天要學會面對薪資談判這件事。

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1.缺乏相關經驗和資訊

求職者如果不夠瞭解自己的市場價值,對自己沒有信心,也不清楚該產業或職位的薪資範圍,不確定自己的薪資要求是否合理,怕被拒絕或批評,就會影響他們進一步談薪資的勇氣。

除了深入瞭解自己掌握的技能、熟悉目標職缺的要求以外,也建議你這樣收集薪資情報:

  • 利用薪資調查網站蒐集市場薪資行情
  • 親自在 LinkedIn 上聯繫 4 到 6 位同領域、類似職等的人
  • 跟熟悉該產業/領域的獵頭約時間聊一聊
  • 實際去面試幾間公司,同時瞭解市場取向並確認自身價值

2.直接接受對方條件或是回答「依公司規定」

某些求職者認為薪資談判是不禮貌或不適當的行為,因為尷尬、不自在、擔心談薪水會顯得自己金錢導向或不夠謙虛,被問到期望薪資時一律回答「依公司規定」,進而避免進行薪資談判。

大多數公司其實都有預期會和求職者談薪資,所以他們會在最初的薪資報價中會保留對話空間。也因為這樣,他們不會在一開始就提出最好的、最高的薪資,因為他們知道你可能想進一步談談。

當你的未來雇主開始和你談薪水時,他們已經花了好幾週、甚至好幾個月的時間,經過無數次面試,從眾多人選中選出了你。他們注意到你的經驗和潛力,相信你能融入他們的團隊,而且希望你能夠來任職。同時,他們也會希望你能開心、滿意地接受 offer,保持對工作的參與感和熱忱。

所以你要克服談薪失敗的恐懼,擺脫談薪資是貪婪行為的想法,並且認知到薪資談判是專業對談。只要你的經驗和技能是對方需要的,面試表現又夠好,千萬不要不出牌就直接放棄比賽。

3.將個人因素當成談判條件

千萬不要在薪資談判中把個人因素和支出當成談判條件。

所有的個人開支,諸如房貸、婚禮,任何與你私人生活規畫有關的事情,都不會是一間公司付給你更多薪水的理由。公司付你更高薪水是因為你會幫助公司賺更多錢,帶來更多價值。

因此,你要保持專業,把談判重點放在你的經驗和你將為公司提供的價值上,而最好的作法就是用你的過去經驗、績效和成果說服對方。讓對方看見你在新職位上將帶來的專業表現和願景,這才是對未來雇主有吸引力的說服方式。

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4.將他人薪資當成談判條件,而未考量其他因素 

在薪資談判或加薪談判時,都不要把他人薪資當成談判條件,而不考量其他因素,例如說:「我認識的一個朋友也在做同樣的工作,但他的收入更高。」

造成同工不同酬的原因有很多,可能是因為他們過去的學經歷,他們所在的產業更有前景,或者他們在薪資談判中更有優勢,在整個職涯中更善於為自己爭取利益。

你應該提出你做的薪資調查數據,告訴對方在類似規模、產業的公司中擔任相似職位的人,薪資落在哪個範圍,然後把重點拉回自身的價值和成就,強調你是一個有實力和相關經驗的人選,說服對方你值得這樣的薪水。

你也能多投幾份履歷,除了增加自己談判籌碼,也可以因此瞭解到自己在勞動市場的真實價值,雇主對現階段的你反應怎麼樣。有了 Counter Offer,你談薪水時就更有優勢。

5.沒有維持適當的心理狀態

如果你的心理狀態沒有調適好,導致你姿態太低或太強勢,都會影響到你談判的表現。

不管你是因為需要工作或對職位感興趣而太急切,過度強勢、傲慢,或者過度謙虛而低估自己的價值,都無法有效表現自己的性格亮點和人格特質,反而會引起反感,無法爭取到應有的薪資待遇。

找到人才並不難,但是找到優秀合適人才的難度就會提高。所以,你要相信自己的能力,堅定自信地提出你對這個職缺的合理期望。

你可以回想以往你對他人施展魅力、展現威信的經驗,想想當時的狀況、自己做了哪些事,重現當時的心理狀態。也建議你擺出權威、自信的姿態,因為不只心理狀態會影響身體,身體也會透過賀爾蒙影響心理狀態。只要你維持自信的姿勢,過一段時間後你的睪固酮(權力荷爾蒙)就會升高,腎上腺皮質醇(壓力荷爾蒙)則會相對降低,讓你充滿力量、自信且樂觀。

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6.情緒反應

有時候求職者會對協商結果不滿而有情緒化反應,破壞與公司的關係,並對未來的職業發展造成不良影響。

要記得,就算對方核薪結果無法讓你滿意,也不要表現出被冒犯、激怒或震驚的樣子,因為這些情緒反應都不是專業的態度。

如果對方是真的超出人事預算,你依然可以和對方討論其他你重視的福利,激勵你接收新工作、離開原本熟悉的環境。例如,遠端工作制度、帶薪假、健檢、健康險、專業學習補助、通勤補助、股票選擇權、簽約獎金等。

7.缺乏彈性

你可能會擔心自己的薪資期待超過對方預算,對方因為你的人事費用過高,傾向選擇其他薪資要求較低的候選人。

所以要記得為彼此保留一些空間,不要在薪資談判中把話說死,例如「若月薪不是 10 萬以上,我就不談了」或「少於 10 萬我不接受」這類的話。除非你已經確定自己的底線,也不擔心談判破局的影響,否則要避免使用這些破壞談判的語言。

假設你原本的薪資是 8.5 萬,面試前的薪資期待是 10 萬,但是面試後你非常喜歡公司的企業文化、工作內容有挑戰性、產業很有前景,甚至確定可以避免你原本工作上的問題,那你或許會願意接受平轉甚至降轉。

在談薪資時,不要忽略你對企業文化、福利方案等其他重要變數的期望。你不需要將薪資問題看得那麼黑白分明,因為有時候公司可能提供較低的底薪,但卻有非常有吸引力的績效獎金。在薪資上保有一定的靈活性,再根據最終的報價做出適當的考量,更能讓你們雙方達到雙贏。

 

想知道更多關於撰寫履歷、準備面試技巧,讓你在薪資談判時更有說服力,可以讀讀這些文章:

面試自我介紹超簡單 | 自我介紹結構
找工作、寫履歷、準備面試一定要做的事:好好研究 JD 職缺說明

 

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